Politika kvalitete

Laboratorij Examen lab d.o.o. usmjeren je pružanju tehničkih ispravnih, pouzdanih te pravovremenih laboratorijskih usluga svojim kupcima.
Smatramo da je postizanje gore navedenog moguće:

• primjenom i stalnim poboljšanjem Sustava upravljanja laboratorija koji je u skladu s normom HRN EN ISO/IEC 17025:2019 i postupaka propisanih od strane Hrvatske akreditacijske agencije,
• provođenjem ispitivanja u skladu s ispitnim metodama i pripadajućim postupcima,
• ispunjavanjem ugovorenih obaveza prema kupcima i poštivanjem rokova,
  stalnim usavršavanjem znanja i kompetencija svojih djelatnika u cilju povećanja tehničke stručnosti i ispravnosti u provođenju svih laboratorijskih ispitivanja i usluga koje proizlaze iz istog,
• redovnim održavanjem ispitne opreme,
• redovnom usporedbom svojih rezultata s drugim akreditiranim laboratorijima kao mjere osiguranja valjanosti rezultata ispitivanja.

Postizanje ovih ciljeva moguće je samo uz zajedničko djelovanje svih zaposlenika laboratorija, u okviru njihovih ovlasti i odgovornosti, a Uprava se u tom smislu obvezuje osigurati sva potrebna sredstva i resurse za postizanje istog.